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Verizon全国通讯服务中断已恢复 受影响用户可获20美元补偿
 Verizon为1月14日受到服务中断影响的用户提供20美元补偿
美国电信巨头Verizon表示，该公司影响全美多地、包括纽约地区在内的大规模移动通讯服务中断已于周三（1月14日）晚间全面排除。 Verizon同时宣布，所有符合资格的受影响用户，将可获得20美元的补偿。
Verizon指出，仍有连接问题的客户可尝试重新启动装置，以重新连接网络。 公司表示，相关补偿信息将通过短信通知，客户可在myVerizon应用程序中兑换补偿; 企业客户则将由Verizon直接联系，说明后续安排。 Verizon于周三晚间在社交平台发文致歉称：「今天我们让许多客户失望了，对此我们深感抱歉。 客户对我们的期待更高，我们理解这一点。」 Verizon于周三发生大规模的移动通讯服务中断，影响范围遍及全美多地，纽约市及纽约州部分地区亦有大量用户报告无法通话、发短信或使用移动数据。 根据通讯故障追踪网站Downdetector的数据，事故高峰期间，全美有超过17.5万名用户报告Verizon服务异常，其中纽约市逾1万宗。 根据Verizon的说法，服务中断问题在周三晚上10时30分前已获解决。 纽约市紧急事务管理局当晚表示，暂未发现此次通讯中断对城市关键基础服务造成重大影响。 不过，当局仍建议受影响的Verizon用户，在通讯受阻期间可改用其它电信服务商或有线电话拨打紧急电话，或直接前往警察局、消防局通报紧急事件。 市府同时指出，截至周三晚间约9时，尚未确认其它电信业者（包括T-Mobile与AT&T）受到影响; 市民亦可使用全市各地的LinkNYC公共信息亭免费拨打电话、上网或直接拨打911。 此次事故发生后，纽约州达切斯县（Dutchess County）州众议员比凡（Anil Beephan Jr.）去信联邦通讯委员会（FCC），要求就Verizon「持续且反覆」的服务中断展开调查。 他在信中指出，相关问题已对公共安全造成不可接受的影响，包括干扰紧急通讯与关键应急系统，并对居民与商业活动带来不便。 联邦通讯委员会则于周三晚间表示，已留意到并正在密切关注此次服务中断情况，但未就调查事宜作进一步评论。
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