美国总统拜登周三(10月11日)宣布,将采取新措施来打击商品和服务附加费,即所谓的“垃圾费用”。
拜登周三在白宫玫瑰园发表讲话时指出,研究表明,消费者在没有意识到的情况下,可能会因为隐性的附加费而在购买商品或服务时多支付20%的费用。
拜登表示:“人们已经厌倦了被人利用和耍弄。”
他说,这些垃圾费用对消费者来说是不公平的,是一些公司“偷偷放进你账单的隐藏费用……这些费用从美国家庭的口袋里实打实地拿走了钱”。
“这些垃圾费用可能会增加数百美元的家庭预算,使支付家庭账单变得更加困难。”拜登补充说,“这些垃圾费用对富人来说可能无关紧要,但对像我成长的这样的工薪阶层家庭来说却无疑很重要。”
拜登称打击乱收费的新举措将给美国人一些“喘息的空间”,并表示,美国消费者金融保护局(CFPB)此前打击垃圾费用的举措已经为消费者节省了20亿美元,并向消费者退还了1.4亿美元。
联邦贸易委员会(FTC)主席莉娜‧汗(Lina Khan)和美国消费者金融保护局(CFPB)局长罗希特‧乔普拉(Rohit Chopra)也出席了白宫周三的活动,并与拜登一起介绍了这两个机构就禁止某些行业乱收费而准备采取的新举措。
根据白宫周三发布的一份新闻稿,联邦贸易委员会公布了一项拟议的规则,该规则将禁止企业收取隐藏或误导性费用,并要求企业预先显示全部价格,防止活动票务公司、酒店和住宿公司、公寓和汽车租赁机构等收取意想不到的费用。这些措施可能会在未来十年为消费者节省一百多亿美元。
根据该规则,如果企业违反规定,该委员会将能确保消费者获得退款。
消费者金融保护局也将采取措施,禁止大型银行和信用社就基本服务向消费者收费,如查询银行账户余额、检索旧的银行记录或查询贷款余额等。
消费者金融保护局的拟议规则还要求银行机构允许消费者将交易数据安全发送给其它公司,使客户更容易更换金融服务提供商。